客户服务
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开户相关
开户途径
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网上开户 (个人)
1. 登入「开户快」
- 按此:http://acc.ffg.com.hk/或通过手机App进入「开户快」
2. 填写资料
- 填写个人资料、国籍及税务状况、教育程度及工作状况、财务状况、投资经验,上传身份证及住址证明等相关档案,阅读风险提示和相关条款后签名确认。
3. 完成认证
- 转账港币10,000或以上至本公司帐户(注1)----本公司帐户(连结)
- 或:邮寄港币10,000或以上的支票至本公司(注2)---本公司地址
- 或:专业人士见证(注3)
注1:客户如选择转账到本公司,需要以同名转账,请把入数证明上传回开户快。
注2:客户以名下划线支票寄回本公司,该支票需符合下列规定:
- 支票金额:港币$10,000元或以上;
- 支票上的签署,必须与开户申请人之名称及身份证/护照副本上之名称相同,并与线上开户时的电子签署样式相同;
- 该支票须为香港认可持牌银行签发;
- 支票擡头:请写「富昌证券有限公司」(证券/股票期权户口)/ 「富昌期货有限公司」(期货户口)
注3:如未能提供支票或转账,请从「确认电邮」中列印及签署开户申请表格,并由持牌经纪、律师或会计师见证签署后,连同见证人之名片寄回公司。
4. 转账认证通知
若您选择“转账港币10,000或以上至本公司帐户”方式,请通过以下任一种方式告知我们:
- 或:发送至微信客服:ffgofficial
- 重新登录开户快上传转账凭证
- 或:将转账凭证电邮至:cis@fulbright.com.hk;并注明「开户认证+姓名」
- 或:发送至Whatsapp客服:+852 9319 2289
5. 客服致电核对资讯
- 请您留意本公司的来电+852 3108 8868,职员可能会致电与您核对个人资料。
- 请注意:本公司职员不会索取客户的帐户资料及密码,如接到可疑电话,请提高警觉。
- 如有任何疑问,欢迎致电客户投资服务部:+852 3108 3333
6. 开户成功
- 公司会透过阁下已登记的手机号码及电邮,发出【成功开通帐户】通知,请您留意接收。
现场开户
1. 亲临公司总部或分部
- 香港总部地址:香港中环干诺道中111号永安中心26楼2608 – 11室 (永安百货楼上)
- 香港分部地址:香港中环德辅道中141号中保集团大厦2楼210室
- 九龙分部地址:九龙湾常悦道9号企业广场1期3座9楼
2. 填写资料
- 出示身份证及住址证明,并填写开户资料,阅读相关条款及风险披露后后签名确认。职员或持牌经纪会协助您完成开户。
3. 开户成功
- 公司会透过阁下已登记的手机号码及电邮,发出【成功开通帐户】通知,请您留意接收。